Aviso de Privacidad

En Luma Realtors, estamos comprometidos con proteger su privacidad. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

‍Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales: Luma Realtors, con domicilio en Av. de las Américas 1254 Piso 10 int 1, Country Club, 44610 Guadalajara, Jal. es responsable del tratamiento de sus datos personales.

‍Datos Personales que Recabamos: Recabamos sus datos personales de manera directa cuando usted nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos contacta para solicitar información sobre nuestros servicios inmobiliarios, se registra en nuestro sitio web, participa en nuestras promociones o eventos, o bien cuando utiliza nuestros servicios de compra, venta o renta de propiedades. Los datos que recabamos incluyen, pero no se limitan a:
Nombre completo
Dirección
Teléfono
Correo electrónico
Información financiera y bancaria
Datos fiscales
Preferencias de propiedad
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‍Finalidades del Tratamiento de Datos Personales: Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los servicios y productos que ha solicitado.
Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
Comunicarle sobre cambios en los mismos.
Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para mejorar la calidad de los mismos.
Evaluar la calidad del servicio que brindamos.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

‍Transferencia de Datos Personales: Luma Realtors no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en la Ley y cuando:
Sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
Sea necesario o legalmente exigido para la salvaguardia de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
Sea preciso para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

‍Medidas de Seguridad: Para proteger sus datos personales, hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

‍Derechos ARCO: Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactar a nuestro Departamento de Datos Personales en hola@lumarealtors.mx o visitar nuestras oficinas en Av. de las Américas 1254 Piso 10 int 1,  Country Club, 44610 Guadalajara, Jal.

‍Cambios al Aviso de Privacidad: Luma Realtors se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios:
Anuncios visibles en nuestras oficinas.
En nuestro sitio web: www.lumarealtors.mx
Vía correo electrónico a la dirección más reciente que nos haya proporcionado.

‍Consentimiento: Al proporcionar sus datos personales, usted acepta este Aviso de Privacidad y consiente su tratamiento conforme a lo aquí estipulado.

‍Contacto: Para cualquier duda o aclaración acerca de este aviso de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
‍Correo Electrónico: hola@lumarealtors.mx
‍Teléfono: +52 3314643383
‍Dirección: Av. de las Américas 1254 Piso 10 int 1, Country Club, 44610 Guadalajara, Jal.
‍Fecha de Última Actualización: Junio 2024